环通服务
我们可为客户量身打造低碳成套装备
我公司长期服务于中石油上、中游企业中石油集团公司各分公司,有专门的售后部为客户提供服务,由技术工程部提供技术保障。
公司总部于1993年成立售后服务部门,20多年来公司不断发展壮大, 目前服务人员 100 余人,在各企业生产属地(北京、西安、榆林、延安、银川、西宁、乌鲁木齐、喀什、克拉玛依、天津、吉林、成都、大庆、浙江等)建立技术服务机构,配备技术人员、车辆、备品备件库,全年365天24小时提供售中售后服务,所有驻外服务工程师均经环通公司总部培训合格并有三年以上服务之经验。
售后服务中心
负责制定售后服务整体发展规划、客户服务规范与管理程序。同时负责处理用户投诉及咨询热线等日常运作。
专业技术服务中心
以工程技术部经理挂帅,并配备专职的技术支持工程师,负责为所有的用户提供全方位的技术服务,建立详细的用户档案,以及对其下属维修中心的日常技术支持与监督工作。
备品备件库
针对中油集团企业特点,公司在中石油上、中游企业,西安及北京、延安、银川、乌鲁木齐等地设有系统工程设备的备品备件库,应昼夜24小时提供足够的备品、备件和技术服务。
控制系统附属模块升级改造
系统程序升级、软件程序优化。我公司为用户提供产品设计、制造、安装调试、运行维护的交钥匙系统工程服务。
设备附件的升级改造
仪表参数、阀门的形式等升级改造,我公司只收取部门成本费用、免费进行升级。
设备主体升级改造
根据设备实际情况定,我公司提供更佳方案,更优服务。
各大区销售经理
新疆大区:苏哲
南部大区:华扬
北部大区:巩凡
西北大区:刘会锋